Разделы документации — различия между версиями

Материал из TaxiMaster
Перейти к: навигация, поиск
(Системным администраторам)
 
(не показано 45 промежуточных версий 2 участников)
Строка 1: Строка 1:
Здравствуйте. Вы находитесь на странице, содержащей документацию по программе Такси-Мастер. В ней вы найдете ответы на интересующие вас вопросы, связанные с функционалом и работой программы. Данная информация необходима не только начинающим пользователям, но и тем, кто работает с программой уже продолжительное время. Возникающие вопросы, связанные с документацией и работой программы, вы можете задать технической поддержке по адресу {{ящик ОТП}}.
+
{| {{table}}
 
+
! colspan=2 | [[Такси-Мастер]]
== Интересующимся ==
+
|-
В данном разделе представлена документация, в которой отражена информация, предназначенная для потенциальных пользователей программы Такси-Мастер. Раздел содержит важные сведения по техническим требованиям, а также основополагающие данные, которые необходимы для понимания программы. Данная информация играет важную роль для осуществления грамотной работы, поэтому настоятельно рекомендуется уделить ей пристальное внимание.
+
! {{table/th|FFE8E8}} | Перед установкой
 
+
|
 
# [[Системные требования]]
 
# [[Системные требования]]
# [[Удаленная прошивка NET III]]
 
# [[Удаленная прошивка NET III#Регистрационная информация|Форма для прошивки]]
 
 
# [[Дистрибутив Такси-Мастер|Дистрибутив]]
 
# [[Дистрибутив Такси-Мастер|Дистрибутив]]
# [[Сервер Такси-Мастер 2|Серверная часть Такси-Мастер 2]]
+
# [[Сервер Такси-Мастер|Серверная часть Такси-Мастер]]
# [[Клиент Такси-Мастер 2|Клиентская часть Такси-Мастер 2]]
+
# [[Клиент Такси-Мастер|Клиентская часть Такси-Мастер]]
# [[База данных Такси-Мастер 2|База данных]]
+
|-
# [[Карточка заказа в Такси-Мастер 2|Карточка заказа]]
+
! {{table/th|FDFED6}} | Установка
# [[Анкета на техническое задание на внедрение модуля «Расширенная телефония»]]
+
|
 
+
# [[Установка Такси-Мастер|Установка]]
== Пользователям ==
+
|-
Данный раздел содержит информацию, которая необходима для корректного взаимодействия пользователей с программой Такси-Мастер. Представленные здесь сведения в основном обращены на работу с клиентской частью, в которой пользователи осуществляют деятельность, непосредственно связанную с основными функциями фирмы такси. Также в этом разделе присутствуют описания важных компонентов программы Такси-Мастер и инструкции по их грамотному использованию.
+
! {{table/th|FDFED6}} | Настройка
# [[С чего начать?|С чего начать работу с программой]]
+
|
# [[Вход в Такси-Мастер 2]]
+
# [[Вход в Такси-Мастер]]
# [[Запуск Такси-Мастер 2]]
+
# [[Запуск клиентской части Такси-Мастер]]
# [[Главное окно Такси-Мастер 2]]
+
# [[Настройка Такси-Мастер|Настройка параметров]]
# [[Окно «Заказы» в Такси-Мастер 2|Список заказов в Такси-Мастер 2]]
 
# [[Окно «Экипажи» в Такси-Мастер 2|Вывод водителя на линию в Такси-мастер 2]]
 
# [[Установка водителя на стоянку|Перемещение водителей по стоянкам]]
 
# [[Карточка заказа в Такси-Мастер 2#Процедура обработки заказа|Принятие заказа]]
 
# [[Установка нового отчета в ТМ2|Вывод отчета]]
 
 
# [[Справочники|Заполнение справочников]]
 
# [[Справочники|Заполнение справочников]]
## [[Справочник «Автомобили» (ТМ2)|Справочник «Автомобили»]]
+
|-
## [[Справочник «Водители» (ТМ2)|Справочник «Водители»]]
+
! {{table/th|DEFED6}} | Работа с Такси-Мастер
## [[Справочник «Группы точек запрета проезда»]]
+
|
## [[Справочник «Привязки улиц к районам»]]
+
# [[Запуск Такси-Мастер|Запуск Такси-Мастер]]
## [[Справочник «Проезды между районами»]]
+
# [[Карточка заказа|Карточка заказа]]
## [[Справочник «Пункты и стоянки»]]
+
|-
## [[Справочник «Районы»]]
+
! {{table/th|D5F3FF}} | Обновление
## [[Справочник «Статистика по телефонам»]]
+
|
## [[Справочник «Точки запрета проезда»]]
+
# [[Обновление Такси-Мастер]]
## [[Справочник «Улицы» (ТМ2)|Справочник «Улицы»]]
+
# [[Обновление базы данных Такси-Мастер]]
## [[Справочник «Экипажи»]]
+
|-
 
+
! {{table/th|D5F3FF}} | Дополнение
== Системным администраторам ==
+
| {{table/td}} |
Этот раздел несет в себе информацию, связанную с технической частью программы Такси-Мастер. Он включает в себя такие важные данные, как полная инструкция по установке и настройке программы, взаимодействие с модулями, обеспечение связи со всеми компонентами программы. Данные сведения необходимы для системных администраторов вашей фирмы, поскольку они полностью раскрывают вопросы грамотной установки, которые необходимо изучить для избежания ошибок непосредственно в работе программы.
+
# [[Модули Такси-Мастер|Список существующих модулей]]
 
+
# [[Установка модуля Такси-Мастер]]
# [[Установка Такси-Мастер 2]]
+
# [[Установка нового отчета в Такси-Мастер]]
# Настройка
+
|-
## [[База данных Такси-Мастер#Доступ по сети|Указание доступа к базе данных на клиентском рабочем месте]]
+
! {{table/th|FEEFD6}} | Резервирование и безопасность
## [[Переключение на другую базу данных]]
+
| {{table/td}} |
## [[Файл настройки доступа к NET III|Указание доступа к серверу Guardant на клиентском рабочем месте]]
+
# [[Настройка резервного копирования базы данных]]
## [[Запуск Такси-Мастер 2|Запуск клиентской части Такси-Мастер]]
+
# [[Настройка теневого копирования базы данных]]
## [[Настройка Такси-Мастер|Настройка параметров]]
+
# [[Восстановление базы данных из резервной копии]]
## [[Справочники|Заполнение справочников]]
+
# [[Резервирование заказов]]
### [[Справочник «Варианты изменения состояний заказов»]]
+
# [[Перенос базы данных на другой компьютер]]
### [[Справочник «Города»]]
+
# [[Резервное рабочее место]]
### [[Справочник «Группы экипажей»]]
+
|-
### [[Справочник «Дисконтные карты»]]
+
! {{table/th|FEEFD6}} | Журналирование  
### [[Справочник «Звуковые файлы Asterisk»]]
+
| {{table/td}} |
### [[Справочник «Категории телефона»]]
+
# [[Журналы работы Такси-Мастер]]
### [[Справочник «Правила изменения категорий телефонов»]]
+
|-
### [[Справочник «Привязка районов к карте»]]
+
! colspan="2" | [[Модули Такси-Мастер]]
### [[Справочник «Привязка стоянок к карте»]]
+
|-
### [[Справочник «Признаки экипажей»]]
+
! {{table/th}} | Связь с водителями
### [[Справочник «Сдачи с заказов»]]
+
| {{table/td}} |
### [[Справочник «Скидки клиентов»]]
+
# [[Сервер связи с водителями]]
### [[Справочник «Скидки/наценки на заказы»]]
+
# [[Мобильное приложение TMDriver]]
### [[Справочник «Смены сдач с заказов»]]
+
# [[Настройка модуля "Связь с водителями"]]
### [[Справочник «Смены тарифов»]]
+
# [[Настройка TMDriver]]
### [[Справочник «Состояния заказа»]]
+
#* [[Схемы работы с заказами (модуль «Связь с водителями»)]]
### [[Справочник «Состояния экипажа»]]
+
|-
### [[Справочник «Тарифы»]]
+
! {{table/th}} | Работа с картами
### [[Справочник «Дисконтные карты: типы»]]
+
| {{table/td}} |
### [[Справочник «Услуги»]]
+
# [[TMMapServer|Сервер работы с картами]]
### [[Справочник «Шаблоны операций»]]
+
# [[Настройка карт]]
### [[Справочник «Штрафы»]]
+
|-
# Обновление
+
! {{table/th}} | СМС
## [[Тест новой версии Такси-Мастер 2|Тест новой версии]]
+
| {{table/td}} |
## [[Обновление Такси-Мастер 2]]
+
# [[Сервер сообщений]]
## [[Обновление базы данных Такси-Мастер 2]]
+
# [[Настройка модуля СМС]]
# Дополнение
+
# [[Конфигуратор СМС-сервера]]
## [[Модули Такси-Мастер 2|Список существующих модулей]]
+
# [[SMPP]]
## [[Установка модуля Такси-Мастер]]
+
|-
## [[Установка нового отчета в ТМ2]]
+
! {{table/th}} | Работа с фискализацией
# Резервирование и безопасность
+
| {{table/td}} |
## [[Утилита резервного копирования#Резервные копии|Настройка резервного копирования базы данных]]
+
# [[Сервер касс]]
## [[Утилита резервного копирования#Shadow-копии|Настройка теневого копирования базы данных]]
+
|-
## [[Утилита резервного копирования#Восстановление из резервной копии|Восстановление базы данных из резервной копии]]
+
! colspan="2" | [[Утилиты Такси-Мастер]]
## [[Резервирование заказов]]
+
|-
## [[Перенос базы данных|Перенос базы данных на другой компьютер]]
+
! {{table/th}} | Утилиты для работы с базой данных
## [[Резервное рабочее место]]
+
| {{table/td}} |
# Журналирование и устранение ошибок
+
# [[Утилита администрирования базы данных]] (TMAdmin)
## [[Журнал работы Такси-Мастер#Такси-Мастер 2|Журнал работы Такси-Мастер 2]]
+
# [[Утилита резервного копирования]] (TMBackup)
## [[Журнал обновления базы данных]]
+
# [[TMRefsImport|Импорт справочников]] (TMRefsImport)
## [[Журнал работы СМС-сервера]]
+
# [[TMRemoteAccess|Удаленный доступ]] (TMRemoteAccess)
## [[Журнал работы GPRS-сервера]]
+
|}
# Утилиты Такси-Мастер
 
## Утилиты для работы с [[База данных Такси-Мастер 2|базой данных]]
 
### [[Утилита администрирования базы данных]]
 
### [[Утилита резервного копирования]]
 
### [[TMDBConverter|Утилита конвертирования базы данных]]
 
## Утилиты для работы с [[Guardant NET III|ключом защиты]]
 
### [[Утилита удаленной прошивки NET III|Утилита удаленной прошивки]]
 
### [[Утилита диагностики Guardant|Утилита диагностики ключа защиты]]
 
## Утилиты для работы с картой
 
### [[TMSI|Утилита импорта улиц из карты в базу данных]]
 
### [[RemakeAddress|Утилита переопределения адреса на карте]]
 
# COM-объекты
 
## Компоненты COM для работы модулей
 
### [[Spsdksvr]] [[Модуль интеграции с устройствами записи SpRecord|(Модуль SpRecord)]]
 
### [[RanCom|RanderCom]] [[Модуль интеграции с программным обеспечением Rander|(Модуль Rander)]]
 
### [[GWX]] [[Модуль интеграции с картами Ингит]]
 
### [[TMManager]] (объект для интеграции внешнего ПО с [[Такси-Мастер 2]])  
 
## Настройка COM
 
### [[Регистрация COM-объекта]]
 
 
 
== Бухгалтерам ==
 
Данный раздел содержит информацию, которая предназначена для бухгалтеров фирмы, поскольку связана с осуществлением операций с денежными средствами. Данные сведения помогут вам в составление отчетов, на основании которых будут проводиться расчеты как с сотрудниками организации, так и с ее клиентами.
 
 
 
# [[Модуль расчетов с водителями в Такси-Мастер 2|Расчеты с водителями]]
 
# [[Отчеты Такси-Мастер]]
 
  
== Водителям ==
+
== Техническая поддержка ==
Данный раздел содержит информацию, которая предназначена для водителей вашей службы такси. Она включает в себя инструкции по организации работы водителей и взаимодействию с [[Модуль «Связь с водителями»|модулем «Связь с водителями»]], а также основные принципы работы с мобильным приложением [[TMDriver]] для различных устройств.
+
* [[Отдел технической поддержки]]
 +
* [[Удаленный доступ к рабочему столу|Удаленное администрирование]]
  
# [[Мобильное приложение TMDriver|TMDriver]].
+
<div style="margin: 16px auto 6px; border: 1px solid #F2C50D; padding: 7px; -moz-border-radius: 5px; background-color: #FFF4CC; text-align: justify; width: 650px;">
## [[Мобильное приложение TMDriver#Установка TMDriver|Установка TMDriver ]]
+
* Если у вас есть вопросы по содержимому документации, [[Обращение в техническую поддержку|отправляйте их в техническую поддержку]].
## [[Функции кнопок в TMDriver]]
+
* Если вы не можете найти интересующую вас информацию штатными средствами, [http://www.google.ru/cse/home?cx=partner-pub-0851829766593846:pvfmiog6qk6 воспользуйтесь поиском Google].
## [[Версия TMDriver]]
+
* Вы можете просмотреть список всех имеющихся страниц документации [[:Служебная:AllPages|на спецстранице «Все страницы»]].</div>
## [[Мобильное приложение TMDriver#Настройка TMDriver|Настройка TMDriver]]
 
## [[TMDriver для Android]]
 
## [[TMDriverNavi|TMDriver для навигаторов]]
 
## [[TMDriverPDA|TMDriver для КПК]]
 
# [[Схемы работы с заказами (модуль «Связь с водителями»)|Схемы работы с заказами]]
 

Текущая версия на 14:39, 9 декабря 2021

Такси-Мастер
Перед установкой
  1. Системные требования
  2. Дистрибутив
  3. Серверная часть Такси-Мастер
  4. Клиентская часть Такси-Мастер
Установка
  1. Установка
Настройка
  1. Вход в Такси-Мастер
  2. Запуск клиентской части Такси-Мастер
  3. Настройка параметров
  4. Заполнение справочников
Работа с Такси-Мастер
  1. Запуск Такси-Мастер
  2. Карточка заказа
Обновление
  1. Обновление Такси-Мастер
  2. Обновление базы данных Такси-Мастер
Дополнение
  1. Список существующих модулей
  2. Установка модуля Такси-Мастер
  3. Установка нового отчета в Такси-Мастер
Резервирование и безопасность
  1. Настройка резервного копирования базы данных
  2. Настройка теневого копирования базы данных
  3. Восстановление базы данных из резервной копии
  4. Резервирование заказов
  5. Перенос базы данных на другой компьютер
  6. Резервное рабочее место
Журналирование
  1. Журналы работы Такси-Мастер
Модули Такси-Мастер
Связь с водителями
  1. Сервер связи с водителями
  2. Мобильное приложение TMDriver
  3. Настройка модуля "Связь с водителями"
  4. Настройка TMDriver
Работа с картами
  1. Сервер работы с картами
  2. Настройка карт
СМС
  1. Сервер сообщений
  2. Настройка модуля СМС
  3. Конфигуратор СМС-сервера
  4. SMPP
Работа с фискализацией
  1. Сервер касс
Утилиты Такси-Мастер
Утилиты для работы с базой данных
  1. Утилита администрирования базы данных (TMAdmin)
  2. Утилита резервного копирования (TMBackup)
  3. Импорт справочников (TMRefsImport)
  4. Удаленный доступ (TMRemoteAccess)

Техническая поддержка